众所周知，互联网行业有三大主流角色：开发、产品和运营。他们相爱相杀，共同完成产品从上线到实现的伟大使命。今天我们来谈谈运营，作为一名产品运营必备的素质有哪些呢？

  1、洞察客户的真实需求。很多人或者要说，客户的真实需求调查，那是产品的工作。NO、NO、NO，比起产品，咱们运营才是更直接与用户接触的，如果不重视客户的真实需求，不仅本职工作干不好，还有背不完的黑锅。

  2、明确的使命感。清楚自己的使命，首先要懂产品的生命周期。任何一个产品都必然经历四个生命周期，即：启动阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段。对不同生命周期的产品，运营人是有不一样的使命任务的。比如，在成长阶段，增量是关键；在成熟阶段，变现是关键；在衰退阶段，求变以延长产品生命周期是关键。

  3、完美的耐心。做运营，必须要熟悉自己手上产品的用户，怎么去熟悉呢。这里给大家举一个例子：初代QQ的产品经理Pony大家都知道，在当时为了了解用户，Pony主动添加了QQ的第一个用户，并且询问他是从哪里得知这一款产品，有咋样的使用体验·····每天跟初代QQ的第一个用户聊天就是Pony每天必须要做的事情。Pony所做的运营，也就是现在咱们说的1V1运营。用这样的耐心精细化的去运营产品，还怕有什么不成功呢。

  4、商业化思维。做产品运营，咱们必须清楚的明白我们背负的商业化目标是什么，可能我们现在做的工作任务有其他是业务目标，比如用户增长的规模亦或者是阅读点击量，但这些都只是阶段性目标，付费也就是商业变现才是终极目标。以商业化思维去考量去执行工作任务才能更高效更清晰的实现产品价值。要知道在创业道路上倒下的网络公司不计其数，其中最重要的原因是产品无法变现。返回搜狐，查看更加多