关于运营的100个问题 No62 来聊一聊粉丝经济发布时间: 2023-12-06 来源:运营管理领域

  上周和这周,各有一位读者提到了粉丝经济和粉丝运营,我来试着聊一聊,仅仅是谈我的个人自己的观点,不一定对哈。

  背景:公司是做视频内容的,用户数量蛮大的,现在想集中一小波运营核心粉丝,目标打算在群内用激励制度让粉丝转发内容或者评论,反正就是让核心粉丝有产出,目前还没有具体的KPI目标。

  流量主有自己的流量(粉丝团),而平台和流量主共享流量主的流量,由此,平台和流量主都可以因为流量而获利。

  符合一定条件的公众号运营者可自愿将公众号内指定位置分享给广告主作广告展示,即可成为微信公众号广告流量主,按月获得广告收入。

  因为微信是一个DAU:MAU接近1的活跃度高得可怕体量吓死人的流量大户。

  因为公众号上的流量是微信自有流量外的私域流量,由于订阅者和写作者之间的信任关系,所以公众号广告的平均效果并不会很差,并且会成为微信体系内广告效果的良好补充。

  符合一定条件的知乎用户都能够自愿签署经纪协议,即可领取相关的任务,获得广告收入;

  符合一定条件的知乎用户都能够申请知乎Live,甚至受邀制作私家课进行变现。

  符合一定条件的得到讲师,能够得到书籍出版等各种服务,平台也会和讲师一起执行各种曝光动作,转化出课程收入、版税收入等。

  所以,你看,本质上,能产生头部用户的并带来粉丝的平台,不管自觉或不自觉,都涉足到了「粉丝经济」中。

  当然,当粉丝量极大的时候,流量主就能成为单独的流量入口,譬如:得到与罗振宇、樊登读书会与樊登、吴晓波频道与吴晓波等等。但这种凤毛麟角,咱们就不赘述了。

  既然大多数时候,粉丝经济依托于平台,而不是一个巨型流量主,那么就需要来回答第一个提问了,重温一下,防止你们已经忘记了:

  背景:公司是做视频内容的,用户数量蛮大的,现在想集中一小波运营核心粉丝,目标打算在群内用激励制度让粉丝转发内容或者评论,反正就是让核心粉丝有产出,目前还没有具体的KPI目标。

  对于平台来说有一套运营机制来管理所有的流量,但是对于流量主来说,要不要自己有一套运营机制来管理自己的流量,若需要,如何去做?

  OK,那么,对这个被我重新Summary的问题来说,它是有前提的,这个前提是:

  从我的角度来说,单纯只是依靠社群,永远不够,当然,如果只是一茬一茬割韭菜,无疑就无所谓了。如果是切实想要做好这部分的核心粉丝运营,我觉得增量上能这样思考:

  核心粉丝如果在群里运营,那么中坚粉丝、路人粉要不要考虑一下微博平台,全体粉丝是不是应思考一下自建社区?

  不同层级的用户对应会有不同的权益,用户通过完成指定行为获得成长,换取权益。

  写到这里突然想到,其实小米早期的「粉丝运营」就做得很好,所以,用2年前我对小米「粉丝文化」的分析PPT里截取部分,你可以感受一下,套入到自己的这样的一个问题中,你可以如何去实现:

  我认为小米的「粉丝文化」是非常经典的粉丝运营的套路,所以能直接借鉴与学习。