培训机构管理运营问题总结发布时间: 2024-01-06 来源:地理信息领域

  全国各个地方培训学校当下的生存环境越来越不乐观,同质化竞争趋于恶化、学校招生举步维艰、师资团队不够稳定、生源流失严重、学校缺乏运营特色、财务现金流很不乐观等问题越发困扰校长的运营思路,学校的发展缺乏长久的动力和优势。对这样一些问题,我们特此总结以下五点建议,帮助各位校长缓解运营风险,助推学校实现长线运营:

  培训学校成立伊始,在招聘老师上大多饥不择食,过了半年以后,随着规模扩大有了一定的影响,优秀老师会慕名而来,新旧老师之间处理不当会有一些摩擦,严重的话可能会有老师流失;另外有的老师有了经验成了顶梁柱后,会有些膨胀,会提出更高的要求,得不到满足也许会走人或被其他机构挖走,这一些都会造成不稳定因素。

  1、签订聘用合同,要求合同期限,押金制度,试用期时间及工资发放时间等涉及切身利益的内容要明确,如果中途走人,其经济上会有较大损失;

  2、必须筛选出2-3位(或更多)核心教师,在专业水平,人品及稳定性上符合规定标准,形成雷打不动的骨干力量,而在精神及物质层面上应对其倾斜,让这些骨干老师拥有归属感及成就感;

  3、提升教师凝聚力上多下功夫,逢年过节的礼品安排,聚餐聚会及短途旅游,工资准时发放;

  4、适当增加送往总部培训老师的数量,大小活动包括表演赛都有老师策划并主持,锻炼培养成为一支高素质的教师团队;

  5、针对个别有动摇苗头的老师,分析原因,如属于内部管理问题应及时纠正,并对其动之以情,消除误会,解开疑团,使之稳定。

  大多培训学校经过一个阶段的运作,已招收100-200个学员,但再往下发展似乎很难突破,如果在这个人数上徘徊不前,首先从效益上无从谈起,再者教师及员工的心态会发生明显的变化,所以扩大招生规模是必走之路。

  2、在现有学员身上狠抓教学质量,举办相应活动,利用家长会影响家长周边的人,使学员和家长能够带新学员前来试听,如果报名成功,可采取适当奖励;

  3、从全国大多培训机构的运作经验来看,那些做得特别优秀的都是与学校结合招生的结果,采取“报告会”“免费提供英语教师”“公开课”甚至“免费为英语较差学生补课”,都是与学校结合招生的有效渠道。

  学员流失可能有以下原因,教师教学水平太低,学员英语水平无显著提升,教师更换频繁,学校规模太小,家长想让孩子换换环境,学校管理滞后,被其他更优秀培训机构吸引走。

  教育培训这块大蛋糕正在被慢慢的变多的中外品牌所看好并力求分得一块,“迪士尼”的会议营销,“洪恩”的个性化服务,“疯狂李阳”欲东山再起,“大山”的区域优势,“昂立”整合后蓄势待发,“剑桥”的根深蒂固、新东方泡泡的品牌优势、“乐易突破”的实用本土……还有“纯外教”的洋品牌咄咄逼人,似乎是“山雨欲 来风满楼”。

  竞争日益激烈的市场环境,对每一个培训机构都提出了严峻的挑战,进入市场的英语培训品牌特别是连锁机构,都有自己鲜明的特点和优势,但是,“苦练内功,深抓教学,提升口碑”则是任何一家培训机构想“长治久安”所必须做到的。

  根据自己的资本预算和资金实力,有计划分步骤地使用,培训学校运作初期资金投入较多,要分清哪些是必须要投的,哪些是可以缓一缓的,力求防止资金断档的情况。

  运作一年的培训学校应该说有相当一部分还没有站稳脚跟,但又马上到了续缴管理费的时间,这也是培训学校犹豫彷徨的时候,此时应正确地分析形势,瞻望预期的前景,坚定信心非常重要。

  运作一年以上的培训学校,会分出不同的档次,经营良好,有一定规模的培训学校在求得总部服务上已不再那么强烈,机构内部已形成较为成熟的管理模式,但在寻求优秀培训学校经验借鉴方面还需要有一个很好的沟通交流平台;而对于经营一般的培训学校肯定还存在不少的问题,师资管理,经营思路,招生渠道等几个维度出现 的问题较为集中,应分析分析主体问题所在,对症下药,出谋划策,力求在一定时期内走出困境。

  十克助教可以全面提升机构管理效率,可以很好地帮助机构来管理运营和招生。基本功能如下:

  机构后台管理系统:智能排课/线上约课,人脸打卡签到,多种微信通知、提醒,财务中心/结算汇总,学员管理/学员档案、积分,合约管理/续费预警,多校区管理/角色权限管理;

  招生小程序:使用招生小程序能快速制作、发布招生活动,包括团购、砍价、秒杀等;可以发布机构微官网和在线商城;是线上招生和宣传的有力助手;

  家长端、教师端、校长端:学员(家长)可以每时每刻查看学习情况,接收各种通知;教师能线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员能够准确的通过自己的时间安排线上约课、请假;学员和教师都能够最终靠手机随时查看自己的上课统计;任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。返回搜狐,查看更加多