电商运营资格考试报考条件及考试内容简介发布时间: 2024-01-03 来源:地理信息领域

  电商运营证,又称电子商务运营资格证,是一种专业证书,用于评估和认证电子商务网站运营的能力和水平。该证书的认证,可以轻松又有效提高企业的信誉度和市场竞争力,是企业逐步扩大电子商务业务的必要步骤之一

  1. 电子商务基础知识。考生要掌握电子商务的基本概念、发展历史、趋势、基本模式和流程等内容。

  2. 电子商务运营技能。这是电商运营证考试的重点。考生要掌握电子商务运营的根本原则、流程、技能、市场营销技巧和客户服务技巧等内容。

  3. 电子商务法律和法规。这也是电商运营证考试的重要组成部分。考生要掌握电子商务的基本法律和法规、权利义务、合同规定和纠纷解决方式等内容。

  线上考试指考生可利用互联网参加,考试内容主要是选择题和判断题,考试时间为90分钟,成绩满分100分,及格分数为60分。

  线下考试则需考生前往指定地点参加,考试内容主要是实操题和问答题,考试时间同样为90分钟,成绩满分100分,及格分数为60分。

  企业网络在线营销业务(代表职位:网络在线营销人员):通过网站开展在线业务、管理网络品牌、提供客户服务等。

  在线国际贸易(代表职位:外贸电子商务人员):利用网络站点平台拓展国际市场,开展国际贸易业务。

  新网络服务商的内容服务(代表岗位:网站运营/主管):规划渠道、管理信息、推广渠道、维护客户关系等服务。

  电子商务支持系统推广(代表职位:网站推广人员):销售电子商务系统并提供电子商务支持服务、客户关系管理等。

  电子商务业务:利用电子商务平台提供产品和服务,或直接向虚拟市场提供服务。