工业地产与传统住所地产一个很重要的差异就在于其运营上，有些人会把工业地产的运营剖析大运营和小运营。大运营是指的从工业定位、产品设计、工业招商和运营服务归纳树立起了的运营系统，如下图：

  而小运营首要值得便是后期的运营服务，树立运营服务系统的意图是招引客户入驻、进步客户满意度以进步客户黏性、让客户愿意为增值服务付费、进步物业价格（价格和租金）溢价。已然意图是这样，作为工业园区运营商，首要就需求弄清楚客户的需求和入驻园区后的痛点在哪里？依据笔者的从业经历，一般来说，园区客户的首要需求有以下几点：

  针对这些诉求，园区运营商该怎么样完成用户的需求，要做到怎样的程度（不同城市不同项目阶段，运营服务的程度也应该不一样），以及哪些服务能够从客户收费，哪些只能是免费服务？运营服务究竟是一个赢利单元仍是本钱单元？这个是运营商需求侧重考虑的问题。

  首要，针对这些需求，运营商需求对这些需求来做分类，树立自己的运营服务系统，一般来说，一个完好的运营服务系统应该包含以下几个模块：